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院务快讯

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【优质服务再提升】细微之处见真情 我院与患者一起科学健康过节

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    6月7日迎来我们中国的传统节日——端午节,源远流长的端午节一直是全民采集药草、避瘟驱毒、祈求健康长寿的民俗大节日。为弘扬传统文化,增进医患交流,营造和谐医患氛围,打造和谐医患一家亲,同时也是为了积极推进我院“优质服务提升年”活动,内科二病区护理单元以端午节为契机,开展养生茶赠送、为患者熏药泡脚、养生知识宣讲等丰富多彩的活动,让医护、患者、家属们在医院体验了一把健康庆端午的乐趣。

 

  此次端午主题活动,以创新载体形式、贴近临床需求为目标,以患者的感受和临床效果为主导,从不同维度全方位提升患者获得感,既让患者亲身体验医院对他们的关爱,也让患者在欢乐祥和的氛围中度过端午佳节,又展示了传统民俗文化的魅力,还普及了中医外治保健知识和中医养生知识,发挥了我院中医药特色。

 

  自“优质服务提升年”活动启动以来,我院深入开展“亲情化优质服务,感动每一位患者”护理服务活动,积极组织护理人员学习提升自身素养以及业务水平,让每位护理人员在优质护理服务的道路上一直投以心、致以礼,用爱心、耐心、细心、责任心护理每一位患者,关注患者就医过程的每一个层面;通过送养生茶、爱心粥、资助医疗费、给病人送饭喂饭等方式,在一言一行中,做好患者就医过程的每一个细节,确保服务专业到位、全程化、无缝隙,真正实现护理工作“三贴近”,用实际行动赢得群众和社会的赞誉。

 

  目前,我院所有病区均常规开展穴位敷贴、中药熏蒸、足浴、耳穴压豆等中医特色疗法,这些疗法可以与内服中药互为补充,为市民的健康保驾护航。

 

  中药熏蒸技术,是借用中药热力及药理作用熏蒸患处达到疏通腠理、祛风除湿、温经通络、活血化瘀的一种操作方法。

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