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【优质服务提升年系列报道】健康宣教心系患者,跟踪管理规范诊疗

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  为响应中华护理学会号召,提高糖尿病患者健康意识及保健能力,夯实优质服务成果,2019年9月16日上午9时,我院内科二病区护理单元在综合业务楼六楼会议室举行健康科普讲座——中华糖尿病科普在行动,通过轻松愉快的授课形式、丰富实用的授课内容,为近300位市民宣讲了糖尿病的发病原因、控制手段及保健知识等内容,获得了参会市民的广泛好评。
 
  对于糖尿病患者而言,提高生活治疗、树立康复信心至关重要。多年来,内科二病区格外注重对患者的健康宣教,通过糖尿病健康大讲堂、下乡义诊、建立患友微信群等形式,将“健康”送到百姓心里,促进患者有效自我管理,延缓并发症的发生,提升生活品质。尤其科室每月16日开展的健康科普活动,16年未曾中断(过年除外),被称为“咱老百姓的健康大讲堂”。同时科室对糖尿病患者实行跟踪管理,要求患者能够合理饮食、适量运动、按时用药、自我监测、接受教育等,不仅能够根据患者个体差异辨证施治,还能时刻关注患者的病情变化,指导日常正确行为规范,为患者提供优质贴心的医疗服务。
 
  日前,按照护理部倡导和统一要求,内科二病区安排专人进行了八段锦培训,学成后带领患者一同练习,提高身体素质、强化身体机能,丰富了患者院内生活。学习结束后,患者纷纷要求将视频拷贝回家自行练习,部分患者还要求增加在院的集体练习时间,营造了和谐的护患氛围。
 
  近年来,内科二病区积极响应医院“优质服务”理念,从自身科室特点出发,制定了一套行之有效的诊疗与护理方案,将更加优质、高效的服务送达患者身边,不仅提升了治疗效果,也为患者提供了更为贴心的服务,促进了医患、护患关系的进一步提升。

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