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院务快讯

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【优质护理提升年系列报道】内科一病区护理单元用心服务,用爱诠释优质护理

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  在这个经济迅速发展的时代,在这个人情越来越冷漠的时代,总有那么一群人,她们严谨、热情,好像生来就是为了温暖和美好而来,她们就是美丽的白衣天使,每天用心服务、用爱诠释优质护理。
  优质护理服务,并不是传统的为病人做简单的治疗与护理,而是以“病人为中心”实施的整体制责任护理,说起来简单,但是做到并不是那么的容易,而内科一病区的姑娘们,每天这样说着,同时也是这样做的。
  一天,责任护士于文娣恰巧得知在病区内长期住院治疗的王奶奶快过生日了,就迅速组织科室人员讨论如何为这位78岁的奶奶过一个特别的生日。在保证患者安全和常规护理工作优质高效开展的同时,内科一病区护理单元自动分成两组,大家集思广益、出谋划策、各司其职,很快一场温暖人心的聚会就这样完美地呈现了。
  责任护士于文娣这样对奶奶说:“我们都已习惯每天去病房看看您,好像只有看到您安详的笑脸才会更专心地工作。我们都已习惯每天叫您一声奶奶,好像只有这样才能表达我们对您的牵挂和关心。每次走到您床前,您用温暖的双手握住我们的手并总说着谢谢!其实这些都是我们应该做的!我们已然把您当成家人,当成我们生活与工作的一部分,但愿时光温柔地待您,换您岁月长留”。
  看到老奶奶脸上洋溢着幸福的笑容,看到眼睛里闪烁着晶莹的泪花,我们觉得一切都是最好的安排。内科一病区所有的护士们都将以崭新的姿态,遵循着南丁格尔精神在优质护理服务的道路上继续前行!
 

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