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【山东疫情，中医院在行动】战疫有情，护患有爱——疫情下“白衣天使”守护患者感人纪实

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【山东疫情，中医院在行动】战疫有情，护患有爱——疫情下“白衣天使”守护患者感人纪实

分类：医院风采
作者：
来源：
发布时间：2020-03-11 09:31
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【山东疫情，中医院在行动】战疫有情，护患有爱——疫情下“白衣天使”守护患者感人纪实

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　疫情期间，对病区实行严格管理，切断病毒传播途径，可起到有效的防控效果，也是对患者安全最为有利的保障。从2月6日起，我院实行了24小时门禁管理，原则上重症患者、儿童及行动不便年老的患者留有一位陪护人员，其他轻症或行动自如的患者不留陪护人员。24小时门禁管理，可以阻断疫情传播路径，但也给部分患者带来了生活上的不便。

　　此时患者身边虽然没有了亲属，但却有更多亲人，她们无微不至地照顾，嘘寒问暖的关怀，演绎着无情病毒下的最深情的温暖，为“白衣天使”做出了最为生动的诠释，留下了一个个感人至深的画面。

外科一病区护理单元:为住院患者及家属免费理发

　　“二月二，龙抬头”，农历的二月初二，对于中国人来说是个寓意着吉利的好日子，很多人都会在这一天剪发，以祈求一年的好运。由于疫情的原因，理发店都没有开门，但这并没有难住多才多艺的护士们。这一天，外科一病区护理单元护士李蓓蓓向护士长请缨，为病区的患者及陪护家属理发，得到了护士长的支持。

　　此前，李蓓蓓已做了不少功课，老人喜欢什么样的发型，洗完发如何清理更干净等，虽然没有专业的理发水平，但她的理发过程却更为认真仔细。第一位理完发的大叔对自己的新发型十分满意，他开心地说：“你们不仅为我们阻挡疫情，还主动为我们解决生活上的困难，说护士是天使一点都没错。”看到了护士如此娴熟的“手艺”，更多的患者和家属也“预约”理发。当天在护士长李妮的协调和同事的帮助下，李蓓蓓才得以抽出更多时间为患者理发，她也一直忙到晚上7点，才为最后一位患者理发，怀着满足的心情，在多位有着新发型患者的告别声中结束了当天的工作。

内科一病区护理单元:热情服务安抚老人心灵

　　内科一病区护理单元疫情期间更加注重患者的心理辅导，较强与患者沟通，用自身的专业知识安抚患者，为患者树立战胜病魔的勇气与信心。

　　一天傍晚，护士们正在工作，却隐约听见病房里传来一阵啜泣声，原来是36床王爷爷一个人在抹眼泪。护士长吕艳急忙赶到老人身旁，为老人擦拭泪水，安抚老人并询问老人情况，得知患者家属外出一直未归，老人中午没有吃饭，吕护士长让护士朱慧为老人速测血糖，为3.3mmol/l，立刻通知医生，紧急联系老人家属。

　　朱慧先是拿出自己的水果和牛奶喂给老人，为其补充血糖，又去食堂买了饭菜。老人边吃边哭，握着护士的手说和自己的孩子发生了争执，让自己非常伤心。护士们的照顾，却让他感觉到了胜似亲人的温暖。在护士的安抚下，老人的情绪逐渐平息，并鼓励他好好与子女沟通。在此后的工作中，护士们更加注重对这位老人的照顾，为其树立积极阳光的生活态度。

内科三病区护理单元:三餐送到床前，退回患者“谢金”

　　为了方便患者生活，内科三病区护理单元主动为患者提供送餐服务，护士长杨少姣每天到病房询问患者对饮食的需求，耐心记下每位患者的饮食习惯，把一日三餐送到患者床前。一些刚住院的患者缺少生活用品，护士长便主动了解，帮助患者购买生活用品，将自己家中新买的餐具送给患者。

　　一位管床护士的贴心服务，让她负责的老年患者感受到了如子女孝敬父母般的照顾。深受感动的老人将400块钱塞到了护士的手中，表示她无微不至的照顾已远远超过护士应该做的，这钱是她劳动应有的回报。几经推脱，护士拗不过老人，也不想让她失望，便假装收下，出院的时候，护士找到老人家属把钱交还给了他们。她说，护士为患者提供无微不至的照顾本就是职责，优质服务的价值也没有界定，优质服务更没有终点，她嘱咐家属要在到家后再告诉老人。

内科四病区护理单元:为患者准备水果及生活所需

　　在内科四病区护理单元，在护士长的安排下，每个责任护士每天会按时统计患者的需求，为患者统一订饭、取饭，为患者捎带生活用品，满足其日常所需。此期间，护士长杨阳还多次为患者购买水果，用以补充维生素，让患者在没有家属照顾时，也能保证生活质量。

　　日前，患者曲大爷即将好转出院，当天他的责任护士姜春霞本该休息，得知后便来到了大爷床边，对大爷进行出院指导，从饮食、用药到新冠病毒的预防一一讲解，并打印成纸质版给他。姜春霞看到曲大爷的头发长了，便细心地为他理发。“这段时间真的是太感谢你们的照顾了，我没有感觉到病毒的可怕，但护士的温暖让我们永远不会忘记！”曲大爷看着镜子里清爽的自己，握住姜春霞的手激动地说。

五官科病区护理单元:组织患者练习八段锦

　　疫情期间，五官科护理单元有一项深受患者欢迎的集体活动——练习八段锦。

　　由于疫情影响，很多患者独自呆在病房中，没有了亲人的照顾，会产生孤独压抑的情绪。为了起到强健患者体魄、预防疾病的作用，同时也丰富患者的院内生活，五官科护理单元护士们提前认真学习八段锦、太极等健身运动，定期组织患者练习。

　　在下午时间，经常能看到十余位患者在走廊里打着独特的动作。他们带着口罩，保持间距，脸上洋溢着笑容，这些看似简单的动作，却凝聚着中华传统中医文化的精华，对预防疾病有着积极意义。“这段时间，我最期待的就是护士叫我出去练操，不仅能活动四肢出出汗，练操时心情能舒畅很多。”患者孙阿姨说道。

骨科二病区护理单元:每天两次免费提供养生茶

　　免费为患者煮养生茶、防流感茶，每日两次提供给患者及陪护人员饮用，增强抵抗力。

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