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【优质服务提升年系列报道】优质护理践初心丝丝暖流沁心田

分类：医院风采
作者：
来源：
发布时间：2019-12-09 13:40
访问量：

【概要描述】

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　　一位在重症监护室住院20天的41岁昏迷患者，于9月30日转入我院骨二科继续治疗，他就是因车祸导致脑疝、多发脑挫裂伤、左侧额颞顶急性硬膜下血肿、创伤性蛛网膜下腔出血、左侧颞顶骨骨折、右侧股骨骨折、左侧肋骨骨折、多发软组织挫裂伤等多处损伤的邹大哥。

　　因患者病情较重，转入时患者带有气管插管，刺激性咳嗽使患者每天将痰液喷得病房墙壁、输液卡、输液杆等到处都是，，责任护士孙小傈不嫌累不嫌脏、每天数次帮患者清理气管套管。患者大小便失禁，小傈护士每小时巡视病房，协助家属更换床单、尿垫，一天最多的时候能换三次床单被套；在翻身时，患者会产生刺激性咳嗽，将痰液喷溅到小傈护士工作服上、眼镜框上、口罩上，但小傈护士并没有因此而对患者不理睬，依旧每天重复着繁琐的护理工作：配制气管切开湿化液、静滴肠内营养液、建立静脉通路、吸痰、鼻饲、口腔护理及尿道口护理，予以抗栓泵预防下肢静脉血栓等治疗，每日约2/3的时间都在抢救室护理患者。

　　眼看着快一个月了，患者也不清醒，家属十分着急，小傈护士耐心地与家属沟通，建议播放孩子的录音及轻音乐，促使患者清醒。患者于10月23日病情平稳，开始进行高压氧治疗，每天需要四五位护士帮忙抬上抬下，由于有氧气跟心电监护仪，每次做完高压氧治疗，都需要整理床单位及各项管路大约半个小时的时间，患者有胫骨结节牵引，身体会被沙袋拖至床尾，脚底顶在床尾，为预防皮肤破溃，小傈护士细心地将患者脚部用纱布做局部包裹，并随时呼叫同事齐心协力将患者往上抬，日复一日，30天的悉心照料，小傈护士也被累出了腰肌劳损并确诊，但终于功夫不负有心人，邹大哥于10月29日早晨进行输液时，突然意识清醒，手颤颤巍巍地指着小傈护士的胸牌，轻声叫了声“小傈”，最初小傈护士跟家属都以为是幻听，便不断与患者交流，确实，邹大哥清醒了，眼睛也有神了，醒后第一件事就是叫了声“小傈”，小傈护士哭了，终于不辜负这一个月来的耐心护理，家属搂着小傈护士激动地当场落泪。

　　邹大哥一日比一日清醒，说话从简单的两三个字，到现在可以说清一整句话，每次小傈护士巡房，邹大哥都会露出笑容并互动交流，虽然声音低，但能听清是什么内容，邹大哥说的最多的四个字就是“小傈，谢谢”。

　　11月18日，邹大哥下午做完高压氧，小傈护士协助整理完床单位，家属要求合影留念，感谢小傈护士的照顾，感谢骨科二病区的全体医护人员不放弃的医者仁心。

　　为进一步深化“不忘初心、牢记使命”主题教育，把学习成果转化为践行初心使命的不竭动力，骨科二病区护理单元紧跟院党委步伐，将优质护理服务贯穿于整个医疗过程并做到深入人心，宋军娜护士长强调要与患者换位思考，想患者之所想，急患者之所急，帮患者之所需，要守初心践使命，不因善小而不为，哪怕帮忙带一次饭，一句亲切的问候都会在这个寒冷的冬季，带给患者和家属一丝丝温暖。

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